Política de Privacidade

info 1. Sobre esta Política

A Aura Print Price 3D ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nosso aplicativo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, preencher nosso formulário de interesse ou cadastrar-se no aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta política.

database 2. Dados que Coletamos

No site (formulário de interesse):

• fiber_manual_record Nome completo — para identificação pessoal
• fiber_manual_record Endereço de e-mail — para comunicação
• fiber_manual_record Número de telefone / WhatsApp — para contato comercial
• fiber_manual_record Estado e cidade — para segmentação regional
• fiber_manual_record Dados de navegação — endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise

No aplicativo:

• fiber_manual_record Nome completo — para criação de perfil e autenticação
• fiber_manual_record Endereço de e-mail — para autenticação segura e sincronização da assinatura
• fiber_manual_record Dados técnicos customizados — insumos, moedas, custos fixos, taxas tributárias e parâmetros operacionais de impressoras 3D inseridos pelo próprio usuário

track_changes 3. Finalidade do Tratamento

• fiber_manual_record Entrar em contato para apresentar o produto e agendar demonstrações
• fiber_manual_record Enviar atualizações sobre o beta-test e o lançamento do produto
• fiber_manual_record Viabilizar a criação de perfil, autenticação e sincronização de assinaturas no aplicativo
• fiber_manual_record Análise de interesse por região para planejamento de expansão
• fiber_manual_record Melhoria contínua do site, do aplicativo e da experiência do usuário

share 4. Compartilhamento de Dados

• fiber_manual_record Salesforce (CRM) — armazenamento e gerenciamento do relacionamento comercial
• fiber_manual_record Supabase — plataforma de nuvem utilizada para armazenamento seguro dos dados técnicos e parâmetros inseridos no aplicativo, com backup automatizado e acesso multiplataforma
• fiber_manual_record Google Play Store e Apple App Store — processamento e gestão de pagamentos e assinaturas do aplicativo. Esses parceiros gerenciam de forma centralizada todas as transações financeiras; não coletamos nem temos acesso a dados de cartões ou informações de faturamento
• fiber_manual_record Google (reCAPTCHA e Tag Manager) — verificação de segurança e análise de tráfego
• fiber_manual_record IBGE (API pública) — preenchimento automático de cidades, sem envio de dados pessoais

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

lock 5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os dados técnicos inseridos no aplicativo são armazenados na plataforma Supabase, com backup automatizado. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

verified_user 6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• fiber_manual_record Acesso: confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados
• fiber_manual_record Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• fiber_manual_record Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável
• fiber_manual_record Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• fiber_manual_record Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 9.

cookie 7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e garantir a segurança por meio do Google reCAPTCHA. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

update 8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site e no aplicativo. O uso continuado do site ou do aplicativo após a publicação das alterações constitui aceitação das novas condições.

mail 9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com: